Mit unseriöser Statistik die Zahnärzte angeschwärzt
Die Zeitungen hielten die Information offensichtlich für derart brisant, dass «Der Bund» und die «Berner Zeitung» sie am 24. Juni sogar auf ihren Frontseiten ankündigten mit dem Titel:
«Zu hohe Rechnung vom Zahnarzt».
Ein neuer Prüfservice von drei Zahnärzten aus Langenthal habe gezeigt:
«Bei der Hälfte der Rechnungen sind die Kosten unzulässig.»
Im Innern der Zeitungen lautete der Titel: «Zahnärzte decken auf, wie Kollegen schummeln. Bei der Hälfte der Rechnungen werden unzulässige Kosten verrechnet.»
Die drei Langenthaler Zahnärzte wollten wohl Werbung für ihre neue Prüfstelle mit Namen «Invoice-Check» machen (Kosten 20 Franken pro Rechnungsseite).
Dafür brauchte es eine Schlagzeile.
Die Tamedia-Zeitungen im Kanton Bern fielen darauf herein und liessen sich instrumentalisieren. Redaktor Cyrill Pürro verbreitete – bereits auf der Titelseite der Zeitungen –, dass jede zweite Rechnung «unzulässige Kosten enthalte». Das hätten die Kontrollen der Prüfstelle bisher ergeben.
Allerdings stützte sich diese Schlagzeile auf eine unbrauchbare Statistik, wie aufmerksame Leserinnen und Leser feststellen konnten. Die Zeitungen zitierten die Statistik wie folgt: «Von den bisher zwischen 50 und 100 kontrollierten Rechnungen sei etwa die Hälfte fehlerhaft gewesen.»
Schwammige Angaben wie «zwischen 50 und 100» sowie «etwa» sind wenig dazu geeignet, um Zahnärzte anzuschwärzen.
An die neue Prüfstelle in Langenthal wendet sich nur, wer den Verdacht hat, dass eine Zahnarztpraxis zu viel verrechnet hat. Nur unter dieser kleinen Auswahl von Verdachtsfällen wurden Fehler entdeckt. Allerdings ging es «meist um Kleinstbeträge», die unzulässig verrechnet wurden. «Mal würden 20, mal 40 Franken für Arbeiten in Rechnung gestellt, die nach den Tarifen der Zahnärzte-Gesellschaft unzulässig seien.» Das erfuhr nur, wer den ganzen Artikel durchlas.
Infosperber fragte bei den drei Zahnärzten von «Invoice-Check» in Langenthal direkt nach:
«Von wie vielen Rechnungen waren denn wie viele fehlerhaft?»
Die Antwort von Zahnarzt Abbas Hussein:
«Ihre Frage können wir leider nicht beantworten, da wir keine Auswertungen im Sinne von Statistiken machen, wir sammeln auch keine Daten und legen auch keine Datenbank an.
Was wir mit Sicherheit sagen können, ist, dass wir viele, eigentlich zu viele Rechnungen sehen, die Tarifpositionen enthalten, die fraglich sind oder gemäss Tarif nicht zulässig sind.»
Allerdings ging es «meist um Kleinstbeträge», wie «Invoice-Check» selber angibt.
Das alles ergab in Tamedia-Zeitungen den fetten Titel: «Zahnärzte decken auf, wie Kollegen schummeln.»
Zahnärztliche Ombudsstellen
Wer den Eindruck hat, eine Zahnarztpraxis habe zu viel verrechnet, kann sich auch an die Ombudsstellen der kantonalen Zahnärztlichen Begutachtungskommissionen wenden – kostenlos. Die kantonalen Adressen findet man hier).
Themenbezogene Interessenbindung der Autorin/des Autors
Keine
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Meinungen in Beiträgen auf Infosperber entsprechen jeweils den persönlichen Einschätzungen der Autorin oder des Autors.
Was macht man heute nicht für ein paar Clicks. Doch nicht erfolgte Leistungen zu verrechnen ist Diebstahl und gehört heftig bestraft, auch wenn es im Einzelfall «nur» 10.- sind. Wenn keiner etwas unternimmt, so wird es über das ganze Jahr schnell lukrativ. Und wie immer «es ist ein Fehler im System passiert», und der geht bekanntlich immer in dieselbe Richtung: zum Nachteil des Kunden.
Die Schlagzeile war natürlich nicht statistisch korrekt, aber das Problem ist leider real, sowohl bei Zahnärzten als auch bei anderen Ärzten, und ob 40 Franken ein «Kleinbetrag» sind, hängt von der Rechnungssumme ab, und auch Kleinbeträge addieren sich. Überhöhte Rechnungen in 30-50% der Fälle scheint mir leider nicht unrealistisch, selbst bei simplen Dingen wie der DH gibt es z.B. den Trick, eine Prophylaxe-Assistentin einzusetzen und eine eine teurere Dentalhygienikerin zu verrechnen. Bei den chronisch defizitären Spitälern wird oft auch grosszügig verrechnet.
Auf TSR kam mal eine Doku über falsche Abrechnungen von Ärzten. Bei diesem Thema wird regelmässig behauptet, man habe sich bei der Rechnungsstellung getäuscht, usw. Dass dieser Artikel die Zahnärzteschaft aufgeschreckt hat, erstaunt einen nicht. Ich hatte auch schon Rechnungen, wo kleine Beträge verrechnet wurden für Leistungen, an die ich mich beim besten Willen nicht erinnern konnte, zB Röntgenaufnahmen.